Cos de cumparaturi

politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate stabileste modul in care Colorart Atelier A&C SRL colecteaza, utilizeaza si stocheaza datele tale personale atunci cand accesezi sau interactionezi cu site-ul nostru https://colorart.ro, denumit in continuare “website-ul”.

Informatiile dinaceasta pagina de confidentialitate se adreseaza oricarui utilizator al website-ului si ne vor referi in continuare la aceastia prin sintagma “tu”.

Aceasta Politica de confidentialitate este aplicabila din data de 23.5.2018, in temeiul legal nr. 190/2018 GDPR in Romania.
 

Cuprins

  1. Definitii
  2. Cine suntem
  3. Tipul datelor procesate
  4. Modalitatea de colectare a datelor
  5. Scopul Și Motivul Prelucrării datelor personale
  6. Persoane abilitate cu procesarea datelor colectate
  7. Partajarea datelor tale personale
  8. Perioada de stocare a datelor
  9. Protectia informatiile tale cu caracter personal
  10. Drepturile tale
  11. Informatii detaliate despre procesarea datelor tale personale
  12. Transferul datelor cu caracter personal
  13. Confidentialitatea minorilor
  14. Modificari in politica de confidentialitate

1. Definitii

Date cu caracter personal – orice informatie privind o persoana fizica identificata sau identificabila.

Prelucrare – orice operatiune sau set de operatiuni care se efectueaza asupra datelor cu caracter personal sau seturi de date cu caracter personal.

Persoana vizata – persoane fizice ale caror date sunt prelucrate

Operator de date personale (Data Controller) – orice organizatie, persoana sau organism care determina scopurile si mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal, controleaza datele si este responsabil pentru acestea.

Imputernicit (Data Processor) – proceseaza datele in numele unui operator

Consimtamant – incuviintarea “libera, specifica, informata si lipsita de ambiguitate” din partea unei persoane, prin care aceasta isi exprima acordul privind prelucrarea datelor sale personale pentru unul sau mai multe scopuri, fie printr-o declaratie, fie printr-o actiune afirmativa clara.

GDPR – Regulamentul General privind protectia datelor (GDPR) a fost adoptat ca Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016. Se aplica direct in fiecare stat membru UE, fara a fi nevoie de o legislatie de punere in aplicare.

Terti – orice persoana fizica sau juridica (autoritate publica, agentie sau orice alt organism), in afara de persoana vizata, operatorul, imputernicitul si persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau imputernicitului, sunt autorizate sa proceseze datele.

Pentru orice intrebari suplimentare referitoare la modul in care prelucram datele cu caracter personal sau pentru a-ti exercita drepturile mentionate mai sus, te rugam sa ne trimiti un email la adresa atelier.colorart@gmail.com.

Aceasta pagina web foloseste fisiere de tip cookie. Pentru mai multe informatii legate de modul de functionare si folosire a acestor fisiere, te rugam sa accesezi urmatorul link: politica de cookies Aceasta politica de confidentialitate defineste modul in care noi, Colorart Atelier A&C SRL, colectam, utilizam si stocam datele tale personale atunci cand accesezi sau interactionezi cu site-ul nostru www.colorart.ro


2. Cine suntem

Colorart Atelier A&C SRL este o societatea organizata care functioneaza in conformitate cu legile din Romania, sediul social in Cluj-Napoca, str. Lacramioarelor nr. 7, jud. Cluj, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului de pe langa Tribunalul Cluj, sub nr. J12/4305/2018 , CUI 39850350, societate care operează platforma și site-ul www.colorart.ro colectează și gestionează datele tale personale în scopul și cu menținerea constanta a angajamentelor de mai jos.

Persoana desemnata de contact: Petrovan Carmen
Adresa email de contact: atelier.colorart@gmail.ro
Numar de telefon:  0747429716
Orar: Luni – Vineri, intervalul orar 9-17, cu exceptia sarbatorilor legale
Timp de preluare a mesajelor/ raspuns la email: aproximativ 3 zile lucratoare.


3. Tipul datelor procesate

Scopul nostru este sa menținem la cele mai înalte standarde de securitate și să gestionăm datele personale pe care ni le furnizezi într-un mod responsabil și să fim transparenți în practicile noastre. Prin urmare, ne-am angajat să respectăm următoarele principii de bază:

In functie de natura si scopul interactiunii cu Colorart Atelier A&C (abonarea la newsletter, completarea formularului de contact, descarcarea unui ghid, inregistrarea la un eveniment sau orice conversatie telefonica), este posibil sa colectam urmatoarele tipuri de date:

  • Email-ul : este necesara in toate formularele noastre, pentru a facilita o mai buna comunicare atunci cand doresti sa creezi un cont sau sa trimiti o solicitare in sectiunea de ajutor a platformei, sa te abonezi la newsletter, sa completezi si sa trimiti formularul de contact
  • Date legate de identitatea ta, precum nume, prenume, adresa de email si numar de telefon, sex, numele companiei, profesie, adresa, oras, tara, domeniu de activitate, numar de angajati si pozitie geografica.
  • Detalii de conectare la cont, cum ar fi ID-ul de utilizator, numele de utilizator, e-mail și parola. Acest lucru este necesar pentru a crea un cont de utilizator personal in magazinul online;
  • Date legate de navigare – date legate de modul in care folosesti website-urile, incluzand: adresa IP, browser folosit, durata navigarii, istoricul cautarilor, sistem de operare folosit, limba si pagini vizualizate.
  • Date despre vizitele tale in site-uri atunci cand:

a) împărtășești conținut pe pagini de socializare, site-uri web sau aplicații legate de produsele noastre sau ca răspuns la materialul nostru promoțional pe social media;

b) citim sau colectăm date cu caracter personal citind informații colectate de alte site-uri web (de exemplu, putem plasa un anunț pe un site terț, iar atunci când faci clic pe anunțul respectiv, putem primi informații despre tine și alți vizitatori ai site-ului web pentru a măsura amploarea și succesul reclamei respective).Date despre retele de socializare folosite in momentul in care utilizezi functionalitatile noastre.

Colectăm și prelucrăm datele tale numai în scopurile prevăzute în această Politica de confidențialitate sau în scopuri specifice pe care le împărtășim transparent catre tine și / sau pe care le-ai acceptat.

Ne propunem să minimizăm cantitatea de date colectată și prelucrată de noi, sa le pastram cat mai exact si sa asiguram securitatea acestora


4. Modalitatea de colectare a datelor

Datele tale pot fi colectate astfel:

In mod direct: 

Pot fi colectate direct cand ne furnizezi aceste date pentru crearea unui cont nou, pentru abonare la newsletter sau pentru completarea oricarui alt tip de formular din site.

De asemenea, sunt colectate si datele comunicate cu Colorart Atelier A&C prin email sau telefon.

In mod indirect:

Colorart Atelier A&C colecteaza date si indirect, prin intermediul cookie-urilor si a marcatorilor.

Te rugam sa citesti cu atentie si Politica cookie-urilor pentru mai multe informații despre aceasta.

5. Scopul Și Motivul Prelucrării datelor personale

Colorart Atelier A&C SRL colecteaza, detine si foloseste datele tale personale pentru a-ti putea oferi cea mai bună experiență online și pentru a oferi o calitate înaltă a serviciilor pentru clienți:

  • Pentru a-ti afisa continutului website-ului.
  • Pentru procesarea optima a comenzilor si platilor efectuate in cadrul website-ului.
  • Pentru a-ti permite sa ne contactezi si pentru a dezvolta și îmbunătăți produsele, serviciile, metodele de comunicare și funcționalitatea website-ului
  • Pentru a-ti gestiona abonarea la newsletterele, produsele si serviciile pe care le-ai solicitat.
  • Pentru a-ti transmite informatii cu privire la noutatile si schimbarile legate de website si gama de produse /servicii Colorart Atelier A&C
  • Pentru a ne sustine drepturile si obligatiile stipulate in contractele semnate cu utilizatorii, precum si alte obiective legale

Când colectăm și folosim datele tale personale în scopuri menționate mai sus sau în alte scopuri, te vom informa înainte sau la momentul colectării.

Datele personale prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii pot include următoarele informații:

a) Informații despre browserul dispozitivului și sistemul de operare;

b) adresa IP a dispozitivului pe care îl utilizezi;

c) paginile noastre web pe care le vizualizezi;

d) Link-uri pe care faci clic pe când interacționați cu serviciile noastre.

Folosirea de cookie-uri si alti marcatori se face pentru a imbunatati experienta ta in website-uri si a facilita o mai buna navigare in cadrul acestuia  si pentru a analiza traficul si datele din website.

Facilitarea navigarii se realizeaza prin urmatoarele mijloace, dar fara a se limita la acestea:

  • recunoasterea dispozitivului tau, astfel incat sa nu fi nevoit sa introduci aceleasi informatii de mai multe ori pentru acelasi scop
  • recunoasterea numelui de utilizator si a parolei

Colectarea informatiilor de catre cookie-uri si alti marcatori cu privire la traficul si datele din site-uri se realizeaza prin:

  • Masurarea numarului de utilizatori astfel incat sa preintampinam eventualele probleme de functionalitate a site-ului
  • Evaluarea comportamentului tau de navigare si oferirtea de sugestii oportune pentru a accelera procesul de cautare.
  • A ne ajuta sa intelegem mai bine cum ne folosesti site-urile, astfel incat sa le imbunatatim modalitatea de comunicare.

Utilizarea informatiilor tale in modurile descrise mai sus este permisa de legislatia in vigoare, in domeniul protectiei datelor, pentru urmatoarele motive:

  • Realizarea interesele noastre legitime in urmarirea scopurilor descrise mai sus iar interesele tale de confidentialitate nu prevaleaza asupra acestora, in niciunul dintre cazuri (de exemplu, pentru indeplinirea obligatiilor si drepturilor dintr-un contract, inclusiv Termeni si Conditii)
  • Indeplinirea responsabilitatilor legale (prezentarea de informatii autoritatilor sau organismelor de reglementare competente in a le solicita)
  • Indeplinirea unei sarcini in interes public, pentru constatarea, exercitarea sau apararea drepturilor in instanta sau in cazul in care prelucrarea se refera la informatii cu caracter personal aflate evident in domeniul public
  • In circumstante limitate, procesate exclusiv cu consimtamantul tau pe care il obtinem periodic, cum ar fi atunci cand optezi sa primesti comunicari de marketing sau pe email.

6. Persoane abilitate cu procesarea datelor colectate

Datele tale sunt prelucrate de catre Colorart Atelier A&C SRL delegati cu:

  • Administrarea site-ului
  • Administrarea clientilor si a cererilor lor
  • Sarcini legale

Colorart Atelier A&C SRL, ca operator de date, am luat toate masurile de securitate ce se impun pentru a impiedica accesul neautorizat, dezvaluirea, modificarea sau distrugerea neautorizata a datelor.

Prelucrarea datelor se realizeaza folosind computere si/sau instrumente IT, urmand procedura interna in scopul clar specificat si acceptat de catre utilizator.

7. Partajarea datelor tale personale

Datele tale personale nu vor fi partajate, vândute, închiriate sau dezvăluite în afara celor descrise în această Declarație de confidențialitate. Cu toate acestea, putem împărtăși datele tale la cererea legii și / sau a autorităților guvernamentale.

Pe langa operator, in anumite situatii, datele pot fi accesibile pentru terte parti precum :

– partenerilor Colorart Atelier A&C SRL;
– furnizorilor de servicii de curierat;
– furnizorilor de servicii de plată/bancare;
– furnizorilor de servicii de marketing / telemarketing;
– furnizorilor de servicii de cercetare de piață;
– societăților de asigurare;
– furnizorilor de servicii IT;
– altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

Acesiea sunt obligati prin contract sa mentina confidentialitatea datelor si sa le foloseasca exclusiv in scopul pentru care le-au fost furnizate.

In ultimul rand, am putea dezvalui datele tale:

  • In situatiile in care aceasta comunicare ar fi necesara pentru atribuirea de premii sau alte facilitati persoanelor vizate, ca urmare a participarii lor la diverse concursuri si campanii promotionale organizate de Colorart Atelier A&C SRL prin intermediul website-ului
  • Daca este necesara pentru protejarea drepturilor, proprietatii sau securitatii Colorart Atelier A&C SRL, a clientilor societatii sau a altor parti interesate. Aceasta divulgare include schimbul de informatii cu alte companii sau organizatii in scopul impiedicarii unor fraude sau falsificari de produse sau documente.

Link-urile catre site-uri si terte parti

Website-ul nostru ar putea contine link-uri catre diverse site-uri, platforme si retele de socializare administrate de terte parti pe propriile servere, organizatii si companii asupra carora Colorart Atelier A&C SRL nu are control si pentru care societatea noastra nu isi asuma raspunderea.

Prin urmare, recomandam consultarea politicii de confidentialitate aplicabile oricarei terta parti catre care ar putea directiona link-urile noastre, astfel incat sa intelegi cum iti sunt folosite datele personale de catre acestea.

8. Perioada de stocare a datelor

Colorart Atelier A&C SRL pastreaza datele tale personale doar pentru perioada necesara pentru scopurile explicate la articolul 4.

Perioada de stocare este determinata de natura si scopul colectarii lor precum si obligatile legale care stipuleaza o anumita perioada de stocare.

In cazul abonarii la newsletterele noastre, adresa de email, numele si prenumele, urmeaza a fi stocate  pana in momentul in care te dezabonezi (link de dezabonare inclus in email).

Cand contactezi Colorart Atelier A&C SRL folosind orice metoda de contact (email, numar de telefon, formular de contact), datele tale vor fi stocate pana la exercitarea dreptului de opozitie, incepand de la data ultimei interactiuni cu Colorart Atelier A&C, apoi vor fi sterse.

Cand esti clientul nostru pe platforma, iti prelucram datele personale pe toata durata raporturilor contractuale si ulterior conform obligatiilor legale care revin in sarcina Colorart Atelier A&C SRL (in cazul documentelor justificative financiar-contabile, termenul de pastrare prevazut de lege este de 10 ani de la data incheierii exercitiului financiar in cursul caruia au fost intocmite).

Daca ne contactezi pentru a deveni partener sau afiliat, datele tale vor fi stocate pentru intreaga durata a contractului si pentru cinci (5) ani incepand din momentul terminarii contractului.

Datele colectate folosind cookie-uri sau marcatori vor fi stocate pentru pana la sase (6) luni pentru cookie-uri si marcatori de monitorizare a audientei si pana la treisprezece (13) luni pentru alte tipuri.\

9. Protectia informatiile tale cu caracter personal

Datele tale personale sunt stocate pe servere securizate, protejate de firewalls si software antivirus.

Cu toate acestea, date fiind caracteristicile intrinseci ale internetului, noi nu iti putem garanta securitatea optima a informatiilor schimbate prin intermediul acestei retele.

Ne straduim sa iti protejam datele insa nu iti putem garanta securitatea absoluta a informatiilor pe care le trimiti catre website-uri. Prin aceasta esti de acord ca ne furnizezi datele tale pe propriul risc.

De asemenea, esti de acord ca responsabilitatea securitatii datelor tale personale este si a ta, in mod egal. Pentru inceput, esti responsabil pentru pastreaza confidentialitatii parolelor si a altor mijloace de autentificare folosite pentru a accesa website-ul noastre.

10. Drepturile tale

In conditiile prevazute de legislatie, in calitate de persoana vizata, beneficiezi de urmatoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: dreptul de a obține o confirmare din partea noastră că prelucrăm sau nu datele cu caracter personal care te privesc și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la informații privind modalitatea în care sunt prelucrate datele.
  • Dreptul la rectificare: corectarea datelor cu caracter personal inexacte. Rectificarea va fi comunicată fiecarui destinatar la care au fost transmise datele, cu exceptia cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproportionate.
  • Dreptul de a șterge: dreptul de a solicita să ștergem datele cu caracter personal, fară întârzieri nejustificate, în cazul în care se aplică unul dintre urmatoarele motive: acestea nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; retragerea consimțământului și nu exista niciun alt temei juridic pentru prelucrare;, și nu există motive legitime care să prevaleze; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale.
  • Dreptul de a obiecta: opunerea prelucrării în continuare a datelor personale în condițiile și limitele stabilite de lege. De asemenea, poți să te opui primirii de mesaje comerciale personalizate din partea noastră, folosind linkul „dezabonare” (unsubscribe) din subsolul fiecărui e-mail comercial.
  • Dreptul la portabilitatea datelor Datele tale personale sunt portabile. Acest lucru înseamnă că poate fi mutat, copiat sau transmis electronic. Cu toate acestea, acest drept se aplică numai în cazul în care:

a) Prelucrarea se bazează pe consimțământul tău;

b) Prelucrarea are loc pentru executarea unui contract;

c) Prelucrarea are loc prin mijloace automatizate;

d) În cazul în care datele personale pe care le colectăm nu mai sunt necesare în nici un scop și nu suntem obligați prin lege să le păstrăm,

  • Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere

Aveți dreptul de a depune o plângere direct la autoritatea de supraveghere cu privire la modul în care prelucrăm datele cu caracter personal.

In conformitate cu articolul 12.6 al GDPR, cand iti exerciti oricare dintre aceste drepturi, Colorart Atelier A&C SRL, ca operator de date, isi rezerva dreptul de a cere o dovada a identitatii tale. Te rugam sa fii constient ca datele cerute pentru dovedirea identitatii vor fi sterse imediat ce iti raspundem la cerere.

In conformitate cu legislatia in vigoare suntem obligati sa iti oferim un raspun la cererile de exercitare a acestor drepturi in decurs de o luna de la data la care aceste cereri ne-au fost aduse la cunostinta.

In cazul in care cererile sunt nefondate sau excesive (repetitive), putem refuzam cererea.

11. Informatii detaliate despre procesarea datelor tale personale

Daca doresti stergerea datelor tale din baza noastra de date, te rugam sa ne trimiti un email la adresa atelier.colorart@gmail.com, iar noi va vom trimite un email de confirmare in maxim 30 de zile de la cerea trimisa de tine.

Emailul trimis de noi va contine toate datele pe care le-am colectat despre tine plus confirmarea ca datele tale au fost sterse din baza noastra de date.

12. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate catre Colorart Atelier A&C SRL pot fi transferate in afara Romaniei, dar doar catre state din Uniunea Europeana.

13. Confidentialitatea minorilor

Colorart Atelier A&C SRL nu contacteaza cu buna stiinta sau nu colecteaza informatii de la persoane cu varsta sub 18 ani. Website-urile nu au ca scop solicitarea de informatii de orice fel de la persoane cu varsta sub 18 ani.

Daca printr-o eroare intram in posesia unor astfel de informatii si suntem instiintati de acest lucru, vom obtine consimtamantul parental adecvat pentru a utiliza aceste informatii sau, in cazul in care nu este posibil, vom sterge informatiile de pe serverele noastre.

Daca doresti sa ne anunti primirea de informatii despre persoanele cu varsta sub 18 ani, te rugam sa ne trimiti un email la atelier.colorart@gmail.com.

14. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica aceasta politica de confidentialitate. In cazul unor modificari majore pe viitor vei fi instiintat pe email (daca este posibil) sau prin afisarea unui mesaj specific pe site.

Livrare rapida

in toata Romania

Produse personalizate

Handmade-uri facute cu daruinta!

Plata securizata

NETOPIA Payments 3D Secure

Deschide conversația
Suntem aici sa te ajutam :)